Жесткий диск щелкает, винчестер стучит. Что делать?

В аське, по e-mail и скайпу пользователи часто задают вопросы, — почему винчестер издает щелчки, почему мой жесткий диск стучит? Вопрос настолько популярный, что по примеру написанных ранее рекомендаций на тему какой жесткий диск лучше купить, решил написать отдельный материал, чтобы потом всем интересующимся давать ссылку на эту страницу.

Итак, почему щелкает жесткий диск? Прежде всего, следует дать пояснение природе возникновения этого звука. Щелчки в HDD издает позиционер, в момент удара об ограничитель. В моей статье «как устроен жесткий диск» можно посмотреть внутреннюю схему винчестера и отыскать эти части HDD. Но не это важно, гораздо интереснее разобраться, почему винчестер щелкает. Причин тому может быть несколько, и сразу нужно разделать ситуацию на два варианта: HDD поломался или исправен.

Исправный жесткий может издавать щелчки по причине так называемой термокалибровки, когда накопитель в ответ на повышение температуры корпуса и составных частей производит переинициализацию системы позиционирования голов чтения\записи. Кроме того, щелкает винчестер и от плохого, "дребезжащего" либо нестабильного питания, когда головы уходят в парковочную область и электроника HDD делает рестарт. Еще одной причиной, по которой щелкает исправный винт, может являться перевод жесткого диска в спящий режим, и если такие настройки явно указаны в свойствах энергосбережения системы, то подобный эффект может проявляться довольно часто. Есть смысл упомянуть и про оффлайновое сканирование поверхности диска, как одну из причин по которой щелкает HDD. Правда в этом случае посторонние звуки из винчестера будут обусловлены сбойными секторами (bad blocks) жесткого диска, который офф-лайн сканирование пытается заместить или исключить из трансляции.

Теперь перейдем к разбору ситуации, когда жесткий диск стучит по причине неисправности. Как правило, в этом случае система позиционирования по той или иной причине не в состоянии получить с головок накопителя сигналы, свидетельствующие о том, что головка "видит" серворазметку. В этом случае винчестер скрипит, свистит, стучит или издает иные волнующие душу звуки. Актуатор перемещает блок голов по всей доступной амплитуде, отсюда и весь набор. HDD стучит и в том случае, если произошел сбой в процессе загрузки микропрограммы и она зависла, не давая процессору управлять потрохами винта.

Во всех случаях, когда стучит жесткий диск, необходима квалифицированная диагностика для определения причин и выработки стратегии действий для осуществления успешного восстановления данных со стучащего винчестера.

Общий порядок действий для локализации и попыток устранения посторонних шумов в жестком диске следующий:

• Убедиться, что на диск приходит нормальное питание. Проверить накопитель на другом ПК, с другим БП.
• Убедиться, что накопитель не перегревается при работе.
• Проверить плату электроники, заменив ее на заведомо исправную, с переносом содержимого ПЗУ

Если стучит винчестер на котором хранится важная для вас информация, обращайтесь за помощью в нашу лабораторию по восстановлению жестких дисков.