Вопрос задан:
Здравствуйте! Имеется накопитель Samsung G2 Portable 500 GB. После подхвата вируса из Сети (девайс был подключен к ноуту), перестал открываться и реагировать на любые команды, хотя в системе определяется, хоть и некорректно («Локальный диск Е»). При проверке прогой CheckUDisk выдал следующее:
Name: Samsung G2 Portable (USB 2.0)
VID PID: Vid_04e8 Pid 6034
Speed: high speed
Vendor Description: JMicron
Product Description: Samsung G2 Portable
Serial Number: 00000011E09310C00059
PHYSICALDRIVE1
VendorID: Samsung
ProductID: G2 Portable
Product Revision:
Logic Driver: E:(Total Space 0.00 MB, Free Space: 0.00 MB)
Антивирусы проблем не находят, диспетчер устройств отчитывается о нормальной работе девайса. Необходимо восстановление данных (более 200 Гб) и по возможности восстановление накопителя. Спасибо.
Если в результате действия вирусов компьютер перестал видеть жесткий диск, то для восстановления данных с такого носителя вам потребуется подключить к системе винчестер достаточного объема, для последующей выгрузки сохраненных файлов. После чего, установите ПО для восстановления отформатированного диска или удаленных данных, типа EasyRecovery, проведите сканирование поверхности, и по ее окончания отметьте из списка найденных каталогов те, что вам нужны и запустите сохранение восстановленного на внешний том.
После того, как все вам необходимое будет успешно сохранено, вы сможете заново создать раздел на пострадавшем от вирусов жестком диске и отформатировать его.
В случае, когда комп перестал открывать hdd из-за вирусной атаки не рекомендуется проводить мероприятия по восстановлению на самом поврежденном диске, и в особенности пытаться сохранить результаты сканирования на него же.