Вопрос задан:
Здравствуйте! Дело в том, что я сейчас живу в Ташкенте и нет возможности принести диск на диагностику, только поэтому я пыталась сама оживить диск.
В общем, это уже второй за два месяца умерший внешний ЖД фирмы WD. После смерти первого я купила второй, чтобы экстренно заново закачать проект по работе. Вот сейчас сломался второй. Просто резко отрубился от компа и перестал где-либо отображаться кроме Отчета о системе. Не отображался в списке подключенных устройств и не монтировался. При попытке размонтировать его через терминал, диск внезапно подключился и стал видимым в "Дисковой утилите" (серым).
Запустила Первую помощь в "Дисковой утилите". Процесс завис на этапе "Проверка файла каталога" и выдал сообщение "Недействительное содержимое в журнале". Код ответа проверки файловой системы: 8.
Попытка стереть диск завершилась ошибкой -69825: не удалось стереть данные с тома для предотвращения случайной проверки в будущем.
Tuxera видит диск, но не может его смонтировать и выдает ошибку при попытке форматирования: diskutil returned error code: 1 и Error: -69879: Couldn't open disk.
DriveDx не обнаружил проблем с диском, статус здоровья 100%. Terminal при попытке размонтировать и отформатировать диск выдает следующие ошибки: -69877: Couldn't open device; -69825: Couldn't open disk
Использовала команду diskutil unmountDisk force, но она не решила проблему, и при попытке форматирования через терминал снова получаю ошибку -69877.
В режиме восстановления (Recovery Mode) Первая помощь также зависала на этапе "Проверка файла каталога".
Короче, что делать? Помогите плс. Мне нужно отформатировать диск, тк нужен диск для бэкапа проекта на будущее.
Из всего, что насоветовал гугл и чатгпт, я не попробовала только DiskWarrior, но у него нет демо-версии, а крякнутая не ставится на соному.
и еще так же вопрос, с чем могут быть связаны две поломки подряд? Диски не кидали, использовали аккуратно, в момент отруба они просто лежали на столе, подключенными по нормальному кабелю к макбуку.
Решение проблемы с WD внешним жёстким диском: диагностика и форматирование
Здравствуйте! Судя по вашему описанию, ситуация с жёстким диском действительно сложная и требует основательной диагностики. Ниже приведены подробные рекомендации, которые помогут вам справиться с проблемой форматирования и понять причины постоянных поломок дисков.
Анализ текущей ситуации
Ваш внешний диск WD не отображается в Finder и списке подключённых устройств, однако иногда распознаётся "Дисковой утилитой" (но серым). Ошибки с кодами (-69877, -69825 и другие) и вывод в терминале указывают на проблемы с файловой системой или контроллером. Рассмотрим возможные действия для решения проблемы.
Проблемы с диском, которые могут влиять на текущую ситуацию:
- Повреждение файловой системы: Возможные ошибки при записи данных или преждевременное отключение диска могли вызвать повреждение файловой системы, что и подтверждается ошибкой “Недействительное содержимое в журнале”.
- Аппаратные проблемы контроллера или кабеля: Хотя DriveDx показывает статус здоровья 100%, это не всегда гарантирует исправность контроллера диска. Также стоит проверить кабель, так как даже незначительные повреждения могут вызывать сбои при подключении.
- Ошибка в загрузочной записи (Master Boot Record, MBR): Ошибки в MBR или GPT также могут привести к невозможности монтирования диска и появлению ошибок, особенно при попытке форматирования.
Рекомендации по восстановлению и форматированию диска
Ниже описаны шаги, которые помогут вам восстановить и отформатировать диск:
- Использование DiskWarrior: Этот инструмент создан для восстановления повреждённых каталогов файловой системы и часто решает подобные проблемы. Поскольку бесплатной версии нет, вы можете обратиться к официальному сайту DiskWarrior для покупки временной лицензии или попробовать обратиться к сервису восстановления данных, где могут предложить работу с этим ПО.
- Проверка и замена кабеля: Попробуйте другой USB-кабель, поскольку некачественный кабель может вызывать проблемы с монтированием и форматированием диска. Это одна из самых частых причин поломок при подключении к Mac.
- Форматирование диска в другом устройстве: Попробуйте подключить диск к другому компьютеру с Windows или Linux, так как системы могут по-разному обрабатывать ошибки файловой системы. Иногда переформатировать диск на другой ОС оказывается возможным, особенно если использовать формат NTFS, а затем вернуться на macOS и переформатировать его обратно.
- Использование Terminal:
- Попробуйте команду
sudo diskutil repairDisk /dev/diskX(где diskX — ваш диск по идентификатору). - Если ошибка всё же возникает, попробуйте
diskutil zeroDisk /dev/diskX, чтобы полностью очистить диск, затем переформатировать его через "Дисковую утилиту".
- Попробуйте команду
Причины частых поломок внешних жёстких дисков
Постоянные поломки внешних жёстких дисков могут быть вызваны следующими факторами:
- Проблемы с питанием: Перепады напряжения, особенно если диски подключены через один и тот же USB-порт или концентратор, могут со временем повредить внутренние компоненты. Рекомендуется использовать порты напрямую или отдельные концентраторы с защитой питания.
- Контроллер дисков: Внешние диски WD иногда имеют проблемы с долговечностью контроллеров, особенно в условиях интенсивного использования. Контроллеры могут выйти из строя даже при аккуратном обращении.
- Температурные условия: Внешние диски, работающие долгое время без охлаждения, подвержены перегреву, что может приводить к сбоям. Старайтесь использовать диски в прохладных местах и избегать перегрева.