Вопрос задан:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста. У меня после атаки вируса файлы - фото, видео, установка программ стали зашифрованы, весят как и прежде, но нельзя их открыть , всё это переименовалось под шифровку, помогите пожалуйста, там очень важные данные!
Восстановление файлов, поврежденных в результате атаки вирусов, задача не из простых. Прежде всего нужно определить, какого именно типа деструктивное воздействие на ваши файлы оказал вирус. Возможных вариантов несколько, от простого переименования расширений файлов (смена типа файла), до частичного или полного изменения структуры файла (шифрование или XOR преобразования).
Для этого потребуется провести квалифицированную диагностику. Вы можете либо принести накопитель с пострадавшими от вируса данными непосредственно в наш сервис, либо наш инженер может подключиться к вашему ПК удаленно, и загрузив всё нужное для анализа и восстановления программное обеспечение провести диагностику и восстановление файлов.
Чтобы получить детальную информацию, звоните или пишите по электронной почте (все контакты доступны в верхней части любой страницы сайта)