Вопрос задан:
Добрый день. При подключении устройства светится светодиод, шум вращения дисков не прослушивается. В ОС Win10 в разделе управления дисками в составе активных устройств отсутствует и представлен как "Диск 2". В свойствах диска указываются его модель. Емкость не определяется. В ПО Victoria в разделе паспорта "Size = 1 LBAs" и отсутствует информация SMART. При её запросе выдаётся сообщение "Выбранный накопитель не поддерживает технологию S.M.A.R.T." При проведении теста вращения шпинделя выдаётся сообщение "Drive is corrupted! Process abborted". Никаких действий некорректных действий связанных с извлечением или ударами не было. Просто диск при очередном подключении не заработал. Какой болезни симптомы? Каким образом можно отремонтировать и если нет, то снять информацию? Спасибо.
Такое поведение диска связано с тем, что при старте не проходит его комплексная инициализация. Это может быть вызвано множеством причин, начиная с банально установленного флага ATA пароля, и заканчивая выходом из строя блока голов или сбоя микрокода.
Если внешний жёсткий диск samsung M3 Portable перестал работать и с него требуется восстановить информацию, вы можете передать его для проведения бесплатной диагностики и выполнения всего необходимого перечня работ на профессиональном оборудовании в нашу лабораторию.