Вопрос задан:
ST300DM001 - один диск из трех в составе raid0 stripe size 256к. Заполнен на 70%. Это домашний архив. Использовал систему W7. Если НЕКОТОРЫЕ файлы останутся битыми - приемлемо.
Перестал быть видимым. Не ронял. При включении питания по звуку шпиндель раскручивается, затем щелкает примерно 10 раз через сикунду(как будто что-то не может прочесть) и останавливается (также поступает и с отключенным интерфейсным кабелем). контроллер adaptec 6805e (другие диски видит хорошо).
Живу в Краснодаре. Могу диск отправить сам. Могу вдогонку отправить новый чистый идентичный st3000dm001 для переброса информации на него. (Либо оплатить НОВЫЙ купленный Вами.
Из возможных вредных действий я при запуске биоса адаптек согласился на новую конфигурацию для того чтобы дисковые утилиты адаптек могли запускаться.
Вопросы:
1. Обязательно ли и зачем обращаться к Вашему представителю или я могу отправить сам? (или специалист сможет сделать предварительную диагностику)
2. Можете ли Вы сообщить примерную цену и вероятность на успех согласно моим описаниям?
3. Нужно ли отправлять все три диска или вы можете восстановить с сохранением посекторно чтоб контроллер adaptec ни чего не заметил?
Для того чтобы восстановить raid в Краснодаре к представителю обращаться не обязательно, вы можете отправить напрямую все диски, входящие в состав массива к нам в сервис, подробности я вышлю вам на электронный ящик.
Работать придётся со всеми дисками в массиве, так как надо на специальном аппаратно-программном комплексе воссоздать raid виртуально и читать с поврежденного диска только то, что необходимо. Без этого, придется делать полный посекторный образ диска, что может повлечь неоправданные временные расходы, а так же увеличить количество дисков-доноров в случае, если на поломанном диске имеются повреждения поверхности.
Более того, в ряде случаев получение полного посекторного образа физически невозможно, и параллельно с вычитыванием секторов с поврежденного диска потребуется так же оперировать с логикой всего raid массива в целом.
Что касается стоимости и вероятности восстановления, то не глядя можно сказать только то, что описано у нас в прайсе и в "Часто задаваемых вопросах". Точнее можно будет ответить, проведя диагностику в условиях нашей лаборатории.