Выберите Ваш город

Введите название вашего города

  • Абакан
  • Анадырь
  • Арзамас
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Братск
Руководитель лаборатории Хардмастер

Руководитель лаборатории

никнейм на форумах «robin»
Макаров Артем Вячеславович

Сервисный инженер. Ведущий специалист по восстановлению данных и ремонту жестких дисков, flash и ssd накопителей компании ХардМастер, автор большинства материалов проекта www.hardmaster.info

Опыт работы по ремонту HDD и восстановлению информации с 2003 г.

Опыт работы в иностранных DataRecovery компаниях:

в Финляндии

в Турции

в Германии

в США
Сертификаты
Сертификат специалиста по восстановлению данных 2008
Сертификат специалиста по восстановлению данных 2009
Сертификат специалиста по восстановлению данных 2010
Сертификат специалиста по восстановлению данных с флешек 2010
Авторизации
у производителей
Авторизация Seagate восстановление ремонт Авторизация Western Digital восстановление ремонт
Благодарности
Благодарности лаборатории Хардмастер от Быткемпинг
Благодарности лаборатории Хардмастер от Потатушкин
Благодарности лаборатории Хардмастер от центра Развития
Благодарности лаборатории Хардмастер от Гелиос

Отзывы клиентов

Все отзывы от реальных людей.
Вы можете пройти по ссылке на профиль в соцсети
и поинтересоваться в личке об их опыте сотрудничества с нашей компанией

Отзыв о лаборатории Хардмастер от Антонины Ивановой-Горской

«...Обратилась в Санкт-Петербурге в самую раскрученную рекламой Dicom. Принела, покопались несколько дней, потом сообщают, что информация зашифрована и расшифровать ее нет возможности. Полезла опять в интернет искать, кто сталкивался с зашифрованной информацией на HDD. Нашла сайт Артема Макарова из Москвы. Артем справляется с самыми тяжелыми случаями при восстановлении информации с HDD...»

Антонина Иванова-Горская
Смотреть отзыв
на сайте

Отзывы о «Хардмастер» на Google

Аватар
Юрий Федотов
Ставлю пять звёзд.Деловое общение, без лишних слов и нежностей, результат выше ожидаемого, цена приемлемая, сроки кратчайшие.Диск лет 18 лежал мёртвый, до мастерской ХардМастер не восстанавливался, описал проблему, получил письмо с чёткими объяснениями, отправил СиДэком, в день получения мастер прислал результат диагностики, я согласился продолжить и через 2 дня уже скачивал восстановленные данные.Спасибо большое. Скоро отправлю ещё один.

2 недели назад

Аватар
Андрей
Без текста отзыва

3 недели назад

Аватар
Мой Формат
Я очень не доволен работой этой мастерской. Начиная от отправки и заканчивая получением. СПЛОШНЫЕ КОСЯКИ. Когда отправил СДЕКОМ то посылку долго не забирали в пункте выдачи, я уже оформил возврат, но тут они на конец забрали. Времени прошло целый месяц восстановления. Файлы восстановленные нужно было самому скачивать с ихнего сервера. Так все сложно и заморочено. Я не разобрался с ихним сервером и попросил чтобы просто файлы закачали на флеш накопитель и отправили мне. Заплатил я за 2тб накопитель 5900.Получил я накопитель с восстановленными файлами. Но накопитель какой-то левый , без чека. Скачал я всю информацию на компьютер и думаю что буду использовать этот накопитель как обычно. Но закачать что либо на него не возможно. Вообщем не рабочий накопитель. Сунули мне какое-то левое дерьмо. Мой старый сломанный накопитель 4тб они мне не отправили. Почему? Почему нет чека на новый накопитель? Почему не в заводской упаковке?Почему он не рабочий? Вот такая лаборатория «КРУТАЯ» А я ведь хотел им прислать свой накопитель вместе со сломанным. Но они сказали «Не нужно»

3 месяца назад

Аватар
Мария Бабаева
Обратилась в эту компанию по совету знакомого, который протестировал мой умерший HDD жесткий диск на 1ТБ и сказал, что скорее всего проблема с магнитными головками и лучше обратиться в профессиональный сервис. Попросила его что-то мне порекомендовать, он сказал, что в Hardmaster вроде бы должны помочь. Я оставила заявку на сайте, мне ответили на почту и продублировали в WhatsApp, далее мы общались через почту.Изначально, мне большинство знакомых сказали, что восстановление будет стоить ОЧЕНЬ ДОРОГО. Но мне надо было узнать: дорого - это сколько?Итого, мой диск протестировали, действительно, вышли из строя магнитные головки (я не говорила сервису что уже было предположение какое-то от другого мастера, диск не вскрывали до этого).Отвозила сама лично диск в пункт приёма в Москве, все остальное общение было по e-mail. Цену озвучили сразу после тестирования и она не поменялась, хотя в договоре прописано, что в процессе восстановления может быть удорожание, если будут проблемы. 14700 я заплатила за восстановление данных, без срочности. От момента сдачи диска до момента получения данных прошло 20 дней. И это мне сказали, что "придется подождать".Для меня время было не критично, но 20 дней мне показалось - быстро. В итоге восстановили 330 ГБ - глобально, наверное, восстановили все, что я хотела, возможно, что -то осталось утрачено, но я уже не вспомню никогда про это. Я осталась очень довольна. Скачивала, правда данные с сервера долго : около 14 часов, еще около часа с хвостиком все разархивировала. Пришлось купить новый диск, но как я поняла, пообщавшись с разными специалистами: диски стоит менять раз в 5 лет и дублировать информацию на несколько носителей. Чинить их нет смысла.Рекомендую ребят. И также ПРЕЖДЕ чем отдать диск к ним рекомендую почитать статьи на их сайте и морально подготовиться к разным вариантам развития событий.Кстати, все кто говорил: долго и дорого, сказали что вышло быстро и недорого в итоге. Поэтому мой совет - не бойтесь цен, не бойтесь отдавать в нормальный сервис ваши диски, берегите своё время и нервы в поисках где подешевле вы можете в итоге потерять и данные и деньги.

3 месяца назад

Аватар
Альберт Биктимиров
Без текста отзыва

3 месяца назад

Аватар
Евгений Герадотавич
Обратился в компанию для восстановления данных с жесткого диска. В целом, все прошло успешно, данные восстановили. Цены адекватные, за все работы и доставку в итоге вышло около 15+ тысяч рублей. Коммуникация на уровне: отвечают в течение одного-двух дней. Если не оплачивать доплату за срочность, то работа может занять больше времени.Однако хочу обратить внимание будущих клиентов: очень внимательно проверяйте список файлов, которые собираетесь восстанавливать. Лучше еще раз уточнить у специалистов, чтобы избежать недоразумений. Это нюанс оставил некоторое чувство неудовлетворенности, хотя сам процесс и результат были в порядке.

3 месяца назад

Аватар
Андрей Бакаев
Обращался по поводу восстановления данных с нерабочего HDD. Заказ на восстановление делал через сайт. Далее общение проходило по электронной почте. Диск отправлял через СДЕК. Все работы выполнены в соответствии с описанием этапов на официальном сайте. Вся необходимая информация восстановлена.Большое спасибо!

4 месяца назад

Аватар
Виталий Кобзун
Без текста отзыва

4 месяца назад

Аватар
Александр Кондратьев
Владимир, Тамбов. В августе 2024 года компания ООО "Хардмастер" восстановила мне всю информацию с повреждённой SD - карты объёмом 64 Гб за вполне адекватную оплату 6500 рублей, при этом ни одна Тамбовская организация не взялась за эту работу, сказав, что это невозможно. Друзья айтишники тоже не смогли помочь. Меня крайне удивляют и возмущают отрицательные отзывы, рекомендую всем обращаться в ООО "Хардмастер" и советую, запомните и при общении называйте номер заказа, Вас будут понимать с полуслова.

4 месяца назад

Аватар
Ирина Чермашенцева
Обращалась по поводу восстановления данных с флешки. Списалась с мастером Артемом на авито, подъехала в мастерскую для диагностики. Сотрудники все быстро посмотрели, продиагностировали, сказали примерный срок и цену работ. Случай, по-видимому, был не из простых, так как потребовалась пайка и что-то там еще, в других мастерских называли сроки вплоть до нескольких месяцев. Мастер Артем справился за сутки, все данные восстановил, конечная цена была в изначально названном диапазоне. Мастер все время был на связи, пояснял что он делает, что это значит и сколько займет времени. Однозначно рекомендую!

5 месяцев назад

Аватар
Елена Покрищенко
Без текста отзыва

5 месяцев назад

Аватар
Roman Natyrov
Без текста отзыва

6 месяцев назад

Аватар
Ольга Валерьевна
Без текста отзыва

6 месяцев назад

Аватар
Ann Rain
Обратилась за восстановлением данных с жесткого диска. Ответили сразу, озвучили ориентировочную цену. На диагностику отправляла через транспортную. Общение с мастером через почту, отвечал на вопросы. Сделали все быстро, хотя я готова была ждать. Оплачивала донора отдельно от работы. Все удобно, несколько вариантов оплаты. Восстановленные данные скачиваются с sftp сервиса. Не вызвало никаких трудностей т.к. есть подробная инструкция как это сделать. Время на скачивание дается 2 недели. Все данные целые, без повреждений. Диск не вернули. Но в общем и целом я довольна. Спасибо за работу.

6 месяцев назад

Аватар
Great I'm
Без текста отзыва

6 месяцев назад

Аватар
Беатриса Мендес
Без текста отзыва

7 месяцев назад

Аватар
Polina Korotkova
Я дествительно довольна работой сервиса. Когда внешний хард перестал определяться – я обзвонила несколько ближайших ко мне центров по восстановлению данных, чтобы хоть примерно оценить масштаб бедствия, порядок цен, какие перспективы по восстановлению. По телефону мне никто ничего толком сказать не смог, большинство сервисов мне дало такой ответ – приезжайте, посмотрим на ваш диск, ничего по телефону сказать не сможем, так как даже не понимаем о каком диске речь.В этот центр позвонила тоже как в ближайший, по итогу оказалось, что они находятся от меня далеко, но маркетинг такой маркетинг – они сотрудничают со СДЭК и пишут что есть офис во всех городах где есть СДЭК, хитрецы. Все остальное оказалось на высоте: меня сразу конструктивно проконсультировали по телефону, и предположили несколько возможных вариантов того что случилось с диском. Мгновенно разуверили в том, что у меня SDD, а не HDD, просто по описанию внешнего вида диска, хотя никто из предыдущих сервисов не смог этого сделать. Предположили три варианта проблемы с диском, один можно было попробовать исправить дома самостоятельно, два других предполагали отправку диска в сервис.Не поленились удаленно растолковать что открутить, куда смотреть. С подробными фотографиями в письмах по e-mail. К сожалению, оказалось, что проблема чуть серьёзнее и пришлось отправить хард в офис. На всех этапах мастера были на связи, коротко и точно отвечая на все вопросы. Когда диагностику проделали – позвонили, сообщили в чем проблема (так что это было понятно нормальному человеку) и два варианта решения. По цене – вполне бюджетно получилось. Так как ехать в сервис за данными я физически не смогла – пошли на встречу и приобрели для меня новый диск, отправив мне его обратно СДЭКом. На фото восстановленная корневая система =)Вот откровенно благодарна за гибкий подход и участие в моих проблемах. Перечитала отзыв и звучит как заказной =) Но ребята правда классно сработали=) Если будут какие-то вопросы по новому диску в ближайшее время – дополню отзыв, разумеется.

6 лет назад

Аватар
Михаил Чернышев
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Mulholland Drive
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Виктор Липатов
В один прекрасный день, телефон жены перестал читать флешку, а там все фотки детей. Попробовал разные варианты восстановления: в ноутбуке, в другом телефоне, планшете, ни где флешка не хотела показываться. Мы с женой очень расстроились((( Решил пошарить в интернете, как еще можно восстановить данные и наткнулся на сайт HardMaster. Написал ребятам на почту. Ответили что готовы попробовать восстановить данные, но они находятся в Москве, а я в Перми. Отправил транспортной компанией флешку. Через месяц пришел ответ: "Работы закончены, результат не идеальный, но лучше уже не сделаешь". Большую часть фоток и видео удалось восстановить. Оплатили услугу и получили свои фото))) Спасибо ребятам за работу)))

6 лет назад

Аватар
Александр Гордин
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Alex Cthulhovich
Недавно обратился в данный сервис. Необходимо было восстановить данные с SD карты. Оказалось, что это можно сделать удалённо. Так как я торопился, вариант удалённой диагностики и восстановления оказался наиболее удобным. В итоге необходимые файлы были восстановлены. А что касается цены, то я считаю, что за информацию нужно платить и если её восстановление кажется слишком дорогим, то старайтесь делать больше копий и не доводить информационные носители до того состояния, когда возникает потеря данных или невозможность их использования. В целом работой сервиса я очень доволен.

7 лет назад

Аватар
Sergey Andreev
Без текста отзыва

7 лет назад

Аватар
Сергей
Очень недоволен их сервисом. Заказ 3262. Отдал им диск на диагностику. Предложили ремонт от 15 900 до 21 000 рублей. Без каких-либо гарантий, отказался. Живу не в Москве, добираться до них сложно. Предупредил, что буду забирать диск, но заболел и не смог некоторое время доехать до Москвы. Выкинули мой жесткий диск без предупреждения!!! Хотя бы письмо бы направили. Когда обговаривали с ними цену ремонта, регулярно отвечали, а как пропал финансовый интерес сразу молчок.Когда же приехали за диском забирать, они обещали выяснить его судьбу и сообщить. Так и не связались. Сам связался с ними (общался постоянно с Artem Makarov) сам, в ответ получил "у нас нет возможностихранить горы барахла". Не рекомендую.

8 лет назад

Аватар
Galina V
Без текста отзыва

8 лет назад

Аватар
Alex Avdeev
Без текста отзыва

9 лет назад

Аватар
Константин Кобзев
Отличные мастера, профессионалы своего дела быстро и удобно восстановили данные, отправил диск через сдек, переписывались через электронную почту, всё данные скачал с их сервераВ моём городе восстановить данные никто не смог, напрасно потратил время, рекомендуюАртём, спасибо большое!

11 месяцев назад

Аватар
maxpoint0
Восстанавливал данные с HDD диска. Заняло чуть больше времени, чем планировалось изначально, так как данные оказались сильно повреждены. При получении данных столкнулся с некоторыми трудностями по железу с моей стороны. Все вопросы решались своевременно, была оказана полноценная поддержка. Также из-за проблем с интернетом не было возможности быстро загрузить данные с сервера и мне пошли на встречу, без вопросов оставив их там больше изначального срока. Результатом остался доволен

год назад

Аватар
Михаил К
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Господин Дадуда
Недели 3 назад меня успешно помер SSDшник в рабочем ноуте. Не критично, но было довольно досадно потерять свои наработки и ноу-хау, которые я не успел спасти. В итоге оббегал всю Савёлу в поисках мастерской, которая бы взялась восстановить утерянную информацию с ссдшной тушки. Увы, никто не взялся, ссылаясь на то, что это с большой долей вероятности невозможно. В итоге через Яндекс вышел на сайт Hard Master, которые не пошли сразу в отказ: "попытка не пытка", так сказать. И эта попытка увенчалась успехом! Большое спасибо ребятам за помощь в, казалось бы, безысходной ситуации, и в особенности Артёму за оказанную на высшем уровне поддержку! Highly recommend, если у вас, вдруг, отклячится HDD или SSD (ни дай бог, конечно)!

год назад

Аватар
Наталия Гайдаревская
У меня сломался внешний Диск, его не видел компьютер. Я была в панике, т.к. на диске была вся моя жизнь. В интернете нашла эту компанию и уже ни на что не надеялась. Однако Артем меня успокоил, рассказал о возможных решениях моей проблемы. Самое главное, что восстановление диска прошло настолько быстро, что я была приятно удивлена. Хочу сказать огромное спасибо за работу сотрудникам организации, особенно Артему!!!

год назад

Аватар
Алексей Степанов
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Сергей Александров
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Маринa Мaмонтова
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Александр Иванов
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Ivan Agafonov
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Британика Орел
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Костя Шестаков
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Vitaly Kravtsov
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Раим Хафизов
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Valeriy T.
Хамское отношение.Изначально заманивают, мол, присылайте посмотрим и восстановим, а потом начинают хамить в общении.На Ваши вопросы дерзят.Сразу необходимо приобрести донора с их склада или поставщика. Причём стоимость выше рынка в два раза.Да, за каждое движение сразу озвучивают стоимость, но на выходе Вам уже некуда деваться и идёте на поводу у данной конторы ибо есть опасение, что они жесткий диск убьют окончательно - было здесь пару таких отзывов.На удивление данные восстановили - за это спасибо! За дорого, но результат есть.Попросил отправить мне обратно поврежденный жесткий диск и остатки от донора. В ответ написали, что сформировали посылку через СДЭК, но по истечению нескольких месяцев так посылку и не отправили. Отсюда вопрос, а был ли донор за который я платил?За положительный отзыв в 5 звёзд сделали скидку в 1000 руб. Поэтому имейте ввиду, что большая часть отзывов(мой не исключение) были скорее всего написаны от безысходности.За общение минус 1 звезда.За то, что не отправили поврежденный жесткий диск и донора... поставил бы ноль, но нельзя.Не рекомендую данную фирму!!!

год назад

Аватар
Анастасия Котикова
Я уже не первый раз восстанавливаю информацию с полетевших внешних дисков в «Хардмастере». Изначально узнала об этой компании от друзей, у них какая-то жуткая ситуация была – полетел рабочий ноут, на котором вся информация по бизнесу, в «Хардмастере» все спасли. Наверно, как девушка, я человек осторожный в вопросах техники, компьютеров, восстановление информации – миллион раз все расспрошу, узнаю, прежде чем обратиться за помощью к конкретным людям. Но все мои знакомые, кто к этой сфере приближен, говорят, что если компания давно на рынке – это говорит само за себя. Если бы г...вно делали или обманывали, то уже бы не было их. Радует, что в «Хардмастере» цены не завышены, так как работы по восстановлению информации, в принципе недешевы. Демократичное отношение к клиентам, всегда все объяснят, ответят на тысячу вопросов, пойдут навстречу. Артем Макаров, сервисный инженер, – не по первому диску знакомы и ведем с ним переписку (первый раз обратилась около 7 назад) это показательно, что люди «не исчезают». Плюс переписываться очень удобно - все мы разные, можно не так понять друг друга, что-то забыть или перепутать – всегда можно опереться на информацию в переписке. В этот раз, как и в прошлый, мне восстановили все возможное - из того, что я помню, все на месте (судя по отчету о восстановленной информации). И обещали, если вспомню, что чего-то еще не хватает, можно обратиться и помогут! Если все будет и дальше хорошо, принесу и ноутбук на ремонт. Спасибо ребятам за их работу! Искренне желаю команде успехов и процветания!

год назад

Аватар
Максим Гаврилин
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Григорий Г
HDD перестал определяться, даже в BIOS. Как раз, как назло, на этапе создания резервной копии. В мастерских нашего города помочь не смогли, сказали нужна серьезная контора с "чистой комнатой" для вскрытия и оперативного спасения пациента)). Поискал в интернете, наткнулся на ХардМастер. Созвонился. Организация в Москве. Отправил HDD через СДЭК. После постановки диагноза была озвучена цена, через некоторое время данные были спасены. После перевода денег данные с моего HDD были скачаны мною с ftp. Общение велось все время путем переписки через e-mail.Вывод: организация очень серьезная. Главное получен результат. Однозначно рекомендую!

год назад

Аватар
Рустам Кулгарин
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Алексей Созонов
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Sagira Veykut
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Albot
Обратилась в Hardmaster с запросом на восстановление информации со съемного диска, который перестал читаться. Не совсем понимаю технически, что именно делали - для меня это что то нереальное, когда потерял что- то и вообще нет шансов найти. А вот ребята смогли найти и вернуть. Если опустить технические тонкости, то хотела бы поделиться, что именно понравилось- это как организован процесс работы с клиентом. Мне четко и понятно объяснили о сроках, об этапах восстановления. На каждом этапе я получала сообщение о ходе восстановления. И вот мои файлы восстановлены. И даже раньше обозначенного срока. Браво! Вы профессионалы своего дела!

год назад

Аватар
Татьяна Василева
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Эдуард Суровый
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Дамир Латфуллин
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Анна Баяндина
Было бы больше звёзд, я бы поставила! Первый раз я обратилась в 2022 году,когда наступила на диск,а там все фотографии, видео - вся жизнь..Плакала,думала никто не восстановит, т.к. в моём городе нет мастеров. Восстановили быстро,качественно!я была счастлива!огромное спасибо!!! Но это ещё не вся история..в 2016 году сын наступил на диск и тоже потеря всех данных,в своём городе,мы отдавали на восстановление, но ничего не сделали..Тогда я положила диск,со словами "может сын вырастет и восстановит сам")) И вот в 2023 году, я отправила этот диск на восстановление!И чудо,его восстановили!!!Да,этот процесс занял больше времени,больше ресурсов,но все восстановленно!СПАСИБО!!!

год назад

Аватар
Анжела
Без текста отзыва

год назад

Аватар
crasnk
Не рекомендую обращаться в данную лабораторию, это просто шаражкина контора. 1. Мастер не умеет общаться с клиентами. И просто откровенно хамит. 2. "Пункты приема" это СДЭК. Почему об этом сразу не написать на сайте и подробно описать способ дистанционной работы? . Я ехал в другой город 1,5 часа, что бы приехать в СДЭК, офис которого в 10 шагах от моего дома. "Ведь делать лаборатории в регионах дорого..." 3. Позиционируют себя как очень крутых профессионалов, а потом начинается "Мы ничего не гарантируем" и "Вы должны оплатить нам риски". Т.е. они что-то попробуют сделать, результата может и не быть, но вы должны заплатить. Вранье на каждом шагу начиная от п.1 до п.3. Короче разводилово.

год назад

Аватар
Vik Lak
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Галина Исаева
Бывает так, что вдруг, «ни с того, ни с сего» диск на компьютере перестает работать и информация, хранимая на нем, становится недоступной… Так случилось и у меня: в один «прекрасный» момент диск перестал читаться. Надо сказать, что я живу в небольшом городе и фирм по восстановлению информации с дисков я в нем не нашла. Что же делать? На помощь снова пришел Hard-MASTER.Это было мое второе обращение в эту фирму. И опять она не подвела: в короткий срок все очень нужные мне материалы были восстановлены.Быстрый обмен информацией, четкие вопросы, моментальные ответы. Результат оправдал ожидания. Плюс очень порадовала адекватная цена. Огромная благодарность Артему Макарову за качественную работу.Не хотелось бы еще раз «пролететь», но, если что, я опять к Вам.С уважением, Галина Исаева

год назад

Аватар
Леонид
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Людмила Беляева
Без текста отзыва

год назад

Аватар
Abraham Mercer
Без текста отзыва

год назад

Аватар
абдАллах абдАллах
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Hes Carlos Legend
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Дмитрий Крюков
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Равиль Батраев
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Alexander Zigunenko
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Yu R
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Eleon
Вышел из строя диск, обратился за помощью и пожалел. После ряда вопросов мастеру о стоимости и шансах на восстановление, в конце разговора услышал оскорбление в свой адрес.. "дег*нерат". Такого отношения к клиентам я ещё не встречал. Больше нет никакого желания обращаться в данную конторку. Если такое отношение на старте, я представляю что было бы дальше... Спасибо, не надо!

3 года назад

Аватар
Ирина Кудрявцева
Отличная фирма, оказывают услуги быстро и качестаенно. Обращались к инженеру Артёму Макарову, оперативно восстановил информацию на USB накопителе, выходил на связь в любое время, организовал полное техническое сопровождение для получения и распаковки восстановленных данных, помог решить все возникшие вопросы. Спасибо огромное мастеру своего дела! Советую обращаться за помощью только к профессионалам Хард Мастер.

3 года назад

Аватар
Катя Сидоркина
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Вероника Личевская
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Flagman610
Важно – кто будет первым! Восстанавливать информацию!!!Этот слоган, как ничто другое подходит к той работе, которой занимается Артем!!!У меня в течении недели вышло из строя два HDD (3 и 1.5 tB), на которых хранились фотографии и видеофайлы семейного архива. Если этото были фильмы и музыка, я бы ничуть не расстроился, купил новый винчестер и забыл обо всём, но тут история!!! Попробовал восстановить программным способом- результат ноль, пригласил «специалистов»- оказалось это не спецы, а любители срубить деньжат по легкому, я их назвал- «Лазерная секта», потому, что они реально думают, что информацию с блинов HDD считывают лазерные головки. Не ведитесь на объявления на Авито!Слава Богу мне попался сайт Артёма!!! Отправил два HDD, через месяц получил ВСЮ потерянную информацию на новом HDD. Объем восстановленной информации- 2,2 tB!!! Если у Вас не получилось поднять данные программным способом, Hardmaster вам поможет!!! Артем, СПАСИБО!

3 года назад

Аватар
Akuna Matata
Предистория: ребенок стряхнул со стола на пол 2.5" HDD (внешний жесткий диск) Hitachi HTS721010A9E330 серийный номер 6P0VB78F, после чего его содержимое (порядка 500 Гб заполнено из 1Тб) перестало считываться и появились странные хрюкающие звуки, при этом шпиндель вращался без остановки на максимальных оборотах, светодиод моргал не переставая... Что делать? Полезли в интернет за помощью, обзвонили Серпуховских - оказалось, что все посредники, сами не делают, а только возят, но за крутые бабки (причем бабки хотят вперед и без гарантии успеха). Опять в интернет искать - кто сам непосредственно восстанавливает данные, на своем оборудовании, своими руками, с предварительной диагностикой и денег за воздух, да еще вперед до результата не берет... И таки нашли "русского левшу" Артема Макарова из hardmaster - все четко, без запинок и затыков, под личную ответственность: диагностика, обусловились, договорились что да как, в каком порядке и какие сроки. Условия гибкие, очень демократичные нас все устроило. Не перевелись еще на Руси-матушке богатыри-мастера своего дела. Да будет к нему милостив Аллах всемогущий!

3 года назад

Аватар
Alukard Melshin
Не рекомендую обращаться в данную лаборатортю.1. Мастер не умеет общаться с клиентами.2. "Пункты приема" это СДЭК. Почему об этом сразу не написать на сайте и подробно описать способ дистанционной работы? См.п1. Я ехал в другой район 1,5 часа, что бы приехать в СДЭК, офис которого в 10 шагах от моего дома. "Ведь делать лаборатории в регионах дорого..."3. Восстановят то, что возможно восстановить, или то, что получится, или то, что захотят. Из 1500 гб файлов смогли восстановить только 500гб файлов и пустые папки. оплату взяли за полное восстановление.4. В качестве проверки восстановленных данных дают файл-список и программу, в которой не опытному пользователю с первого раза не разобраться. А проверить наличие ВСЕХ важных файлов с объемом в 1,5тб просто не возможно. Так получается, потому что см.п.1.5. Качество самого восстановления не лучшее. Очень много файлов восстанавливаются не в свои папки и теряются. Вернуть хоть чать файлов в этой мастерской - это удача.

3 года назад

Аватар
Артём Алёхин
Отношение к клиентам странное. Видимо, выбирают клиента по степени интереса, как Шерлок Холмс. 4 года назад обратился, восстановили с HDD всю ценную инфу, все идеально, спасибо. К профессионализму вопросов нет, уровень мастерства. Сегодня обратился с задачей восстановления инфо с SSD. Посоветовали в ответ программы для восстановления, спасибо, попробую (пару пробовал, без успеха).Однако на вопрос "К Вам с этой проблемой не обращаться?" получен ответ "Указанная задача не представляет для нас интереса". Решил выжать суть вопросом, хотя уже понял что диалог не складывается: "Почему?". Ответ: "Потому что бывают задачи представляющие интерес, и не представляющие интереса. Ваша - не представляющая".Артём Макаров, при всем моём уважении к Вам и Вашему опыту - напишите на сайте что беретесь только за интересные задачи, а рутина - мимо. Успехов.

3 года назад

Аватар
Анастасия Александрова
Случайно отформатировали карту памяти на телефоне. Искала организацию, которая сможет восстановить всю информацию. Нашла ХардМастера, связалась со специалистом и отправила карту памяти через СДЭК. Хотя есть возможность восстановить данные удалённо (у меня просто не было ПК). Можно договориться по срокам выполнения индивидуально, что для меня было удобно. Очень благодарна специалисту, который восстановил информацию!

3 года назад

Аватар
abed alkareem alnatsheh
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Tagir Bikmukhametov
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Виктория Хачанян
Очень благодарна команде Хардмастер. Полетел внешний жёсткий диск. В моём городе не удалось восстановить данные. Позвонила по номеру телефона в интернете. Оказалось, что диск можно переслать по почте. По электронной почте я получала отчёты по проделанной работе, связывался со мной Артём. Большое спасибо Артёму за качественную, профессиональную работу, информацию удалось восстановить. Рекомендую всем обращаться в Хардмастер, там работают волшебные мастера.

3 года назад

Аватар
Кристина Идоленкова
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Evg R
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Евгений Пархоменко (НЕСТУДИЯ)
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Иван Н
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Oxana Gerasenkova
У меня сломалась флешка 32 ГБ со всей с супер важной съёмкой, которую нужно было на неделе уже сдать. Фотоаппарат флешку не видел, писал ERROR, а Mac и вовсе не видел флешку, я была в панике. НЕ сдать эту съемку было равно умереть. Артем просто БОГ!!!! Он очень оперативно все восстановил, у меня на самом деле не было уже надежды. Флешку пришлось всю полностью разобрать и Артем достал полностью весь материал!Артём, ещё раз хочу Вас очень поблагодарить за такую сложную серьёзно проделанную Вами работу! Это шедевр, на мой взгляд!!! За скорость выполненной работы и как талантливо удалось достать почти всю съемку! Артём, это гениально и я до сих пор в шоке, что мы все вернули!ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ЭТОТ НЕОЦЕНИМЫЙ ВКЛАД!!!!! Это нереально круто!!!!

3 года назад

Аватар
Timuchin Hromoy
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Вламир
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Наталья Колобова
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Ольга Новоселова
Как и у многих накрылся от падения жёсткий диск на 1 Тб памяти. Из них 290 Гб семейных фото и видео. Это случилось три года назад. Искала выход в своем регионе, и ещё тогда мне сказали, что нужен диск донор и стоить это будет 20 тр...В этом году решилась ещё раз поискать, в надежде, что что-то поменялось....и так мне дали местные мастера нашей провинции номер телефона ХардМастера. Я с ними созвонилась, выслала Сдек-ом диск и дальше переписывалась с Макаровым Артёмом. Всё сделано было достаточно аперативно, для меня восстановить данные обошлось в 3200 за диск донор, и 4000 за работу и восстановили 290 Гб данных! Радости не было предела!!! Это архив видео моей дочки от рождения до 8 лет .Артем сделал отличную скидку на свои работы, изначально было 5600, но для меня это показалось не приемлемо дорого, и тогда он пошел на встречу и снизил до 4000 увеличив время получения результата с 1 недели до 1 месяца. Я подождала, и всё в результате отлично! Спасибо качество, индивидуальный подход и такие димакратичные цены!!!!

3 года назад

Аватар
Olegrande Studio
Пришлось восстанавливать данные с обычного переносного жёсткого диска. Был с архивом фотографий и важных документов. До этого пытались воспользоваться услугами других сервисов, но получали ответ "восстановлению не подлежит". В ХардМастере это сделали успешно, восстановили всё, что было необходимо. Единственное, это заняло существенное время на поиск аналогичного винчестера донора и пересылку винчестера для восстановления в Москву. Но это того стоило.

3 года назад

Аватар
la korb
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Ольга Широколобова
Без текста отзыва

3 года назад

Аватар
Максим Кабаровский
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Александр С
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Вера Петухова
В один «прекрасный» день уронила свой переносной диск с архивом фотографий моих отпусков за 7 лет. Было до слез обидно. Сразу начала искать организацию по восстановлению дисков. Посмотрела рекламу File Profi, поговорила по телефону с представителем, решила рискнуть, отправили свой диск по почте в город Истра ООО «Хардмастер». После получения диска началась переписка по электронной почте с Артемом. Он мне объяснил, что для восстановления информации требуется новый диск «донор». Я согласилась на покупку нового диска. Через два дня мне сообщили, что данные восстановлены на 100%. Спасибо Артему за восстановление данных. Вы восстановили часть моей жизни.

4 года назад

Аватар
domantovich
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Дима Б
Восстановили нужную информацию с 2 Тб винчестера, который в один, далеко не прекрасный момент, перестал определяться в BIOS компьютера. Недорого, вся необходимая мне информация была восстановлена.Удобно организована работа для не-москвичей - жесткий диск можно отправить транспортной компанией (естественно, хорошо упаковав), восстановленные файлы потом скачиваете с фтп-сервера компании.Компания работает и с физическим и с юридическими лицами. Жителям небольших городов, где нет своего нормального сервиса по восстановлению жестких дисков, рекомендую обращаться сюда, а не ставить эксперименты самостоятельно или посредством самоуверенных местных ремонтников

4 года назад

Аватар
Сергей Лаврушин
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Александр Кальвиери
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Slava Yarmosh
Обращаемся не в первый раз. Сначала умер HD и надо было достать информацию, затем - SSD, и тоже, надо было достать пропавшие, казалось бы, данные. Оба раза - успешно. Всё, достаточно, прозрачно и честно. Цены разумные. По времени, все было сделано быстро и оперативно. Персонал( с кем пришлось иметь дело) - доброжелательный и готов ответить на все вопросы (что является большой редкостью). Побольше бы таких специалистов. Спасибо за оказанную помощь!

8 месяцев назад

Аватар
Алексей Зорин
Без текста отзыва

9 месяцев назад

Аватар
Никола Гончаров
Внешний жесткий диск упал со стола на пол и отказался работать. Был успешно прибран в далекий ящик до лучших времен и вот по истечении 11 лет попался на глаза. Проанализировав рынок организаций оказывающих подобные виды услуг, выбор остановился на 'ХАРДМАСТЕРЕ'. Зацепили хорошим сайтом и отзывами! Я принял решение и не прогадал! Информацию оперативно восстановили, грамотно проконсультировали как и где её скачать! Вообщем ребят могу смело рекомендовать!!! Сравнивать конечно не с кем, но считаю работы выполнены на отлично!!! По итогу ставлю 5 из 5. Единственный ньюанс это цена вопроса, довольно не дешево, но здесь самому нужно определить целесообразность, взвесив все За и Против

10 месяцев назад

Аватар
Руслан Мусаев
Без текста отзыва

10 месяцев назад

Аватар
Павел Новиков
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Юрий Киселёв
ХардМастер сделал по сути невероятное! Всего за 9300 (4300 из них за диск донор) и 1 месяц смог восстановить 72% информации из 20Gb с 6ти летнего HDD Toshiba 2Tb у которого отказал блок считывающих голов! За некоторые тысячи можно было ускорить процесс и восстановить инфо из особо повреждённых мест, но благо, что туда попали, по большей части, фото с котиками и в этом не было необходимости. После восстановления коллекционеры железа могут забрать свой диск за 500 и столько же за донора. Жизненная поговорка в тему - лучше backup в руках, чем hdd на восстановлении.Toshiba -ХардМастер +:^)

4 года назад

Аватар
Марина Шевцова
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
sorento 88
Как всегда, жесткий диск с семейным архивом накрылся внезапно. Обратился в ХардМастер, восстановление предложили на выбор, подешевле или побыстрее, выбрал побыстрее. С учетом доставки вышло чуть менее 10т.р. плюс покупка нового диска. Были небольшие разногласия во время переговоров, но на качество и скорость восстановления никак не повлияло. Спасибо.

4 года назад

Аватар
Александр Черепицын
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Александр Чеусов
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Вадим Савин
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Артур
Не рекомендую тратить свои деньги и время на услуги хардмастера.Обратились с просьбой восстановить флешку в Ярославле. Менеджер сказал подъехать по адресу республиканская 3, корпус 7. Мы приехали, позвонили, чтобы уточнить где в здании офис. Выяснилось, что организации нет в Ярославле, а по адресу находится доставка СДЕК. По телефону сказали, что находятся они именно так. Я не понимаю, зачем так нагло обманывать людей. Во втором звонке, когда мы приехали, нам сообщили, что находятся они в Москве и работают только через доставку в Москву и обратно. Кроме адреса в первом разговоре обманули и по срокам. В общем и целом, потратили полтора часа на поездку в ненастоящий "офис" зря

4 года назад

Аватар
Cup No
Хочу поблагодарить команду "ХАРДМАСТЕР" и лично Артема Макарова за профессиональный подход в восстановлении данных с "умершего" айфона. Обзвонив все мастерские в своем городе, я получал уверения, что такое восстановление невозможно, только перепрошить и забыть навсегда про дорогие сердцу, но не скопированные вовремя фотографии. Но ХАРДМАСТЕР успешно опроверг утверждения "знатоков" и буквально за несколько дней вытащил из памяти телефона все необходимое.Рекомендую всем и желаю успехов команде ХАРДМАСТЕР!

4 года назад

Аватар
Наталья Трефилова
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Роберт Куланбаев
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Олеся Привалова
В 2019 году столкнулись с проблемой, что наш внутренний жёсткий диск перестал работать, а на нем из самого ценного были наши фотографии и видео за 16 лет совместной жизни. Обратились сначала к специалистам у себя в городе Новосибирск. Получили ответ, что восстановлению не подлежит , я была мягко говоря в шоке, но собравшись с мыслями стала искать в интернете где можно восстановить данные с диска. Нашла только две компании, кто этим занимается, прочитав отзывы, решили написать в ХардМастер.Ответили очень быстро, диск отправили в Москву. Артем нам ответил, что диск восстановить возможно и тут нашему счастью не было предела. Спустя несколько месяцев, нашу "память" в виде фото восстановили, и вот я уже неделю пересматриваю все наши архивы.Хочется сказать слова благодарности Артёму за восстановление нашего диска, что он всегда был на связи и писал, что происходит.Если у вас такая же проблема, то обращайтесь в ХардМастер, они вам точно помогут.

4 года назад

Аватар
Оксана Чуркина
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Александр
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
pelican573 pelican573
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Кристоф Кадаверциан
Замечательная компания и сервис на высоте!!! Цены умеренные и вполне адекватные!!! Рассыпался raid массив и думали что данные все пропали безвозвратно. Нашли в интернете эту фирму, обратились к ней, и буквально за день-два информация была полностью восстановлена!. Рекомендую всем ХардМастер в помощь по восстановению данных и носителей. Очень понравилось то, что вся работа проводилась удаленно - мы сами из Калуги, и железо не пришлось никуда везти. Огромное спасибо за помощь!

4 года назад

Аватар
Дмитрий Ковалёв
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Андрей Лысых
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Дмитрий Галатов
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Dmitry Maltsev
Без текста отзыва

4 года назад

Аватар
Оксана Пашкевич
Работаю фотографом в городе Норильске.После съемки, Комп не увидел карту памяти с рабочим материалом, отдавала во все места Норильска для восстановления данных, которые мне были ОЧЕНЬ нужны-безуспешно! Долго искала в интернете выход из ситуации и нашла вас . Отправила с Норильска в Москву без особой надежды на восстановление и ВУАЛЯ! Свершилось чудо! ВЫ ТАК МЕНЯ СПАСЛИ!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ЧТО ВЫ ЕСТЬ НА ЭТОМ СВЕТЕ

4 года назад

Аватар
Валюшка Полякова
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Роман Иванов
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Екатерина Фролова
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Игорь Коваль
Обратился с поломкой hdd, нужно было восстановить информацию. Провели диагностику, оценили работу, договорились делать. Для восстановления использовался донор, для замены блока магнитных головок. На всех этапах были на связи и информировали о процессе работы. Цены не высокие. В целом, вся работа мне понравилась, рекомендую.

5 лет назад

Аватар
Алексей Назарьев
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Kolukia Farhat (Silent)
Очень долгая история восстановления данных, но с чудесным исходом.Уронил я как то диск HDD WD10JMVW-11AJGS0 (WD ELEMENT), подключил и услышал странный тик, естественно диск более не работал. Ужас от осознания, что весь, абсолютно весь архив фото и видео историей более 10 лет был утрачен, непередаваем. Возможно кто-то скажет что это не такая уж и важная информация, но это действительно ценный архив для нас супругой и в частотности для нее. На тот момент не думал, что починка или восстановление данных может быть столь трудоемким и к слову сказать не самым дешевым. Надо упомянуть что я проживаю во Владивостоке, и попытки найти мастера в городе, не то чтобы обвенчались провалом, просто абсолютно никто не вызывал доверия, я боялся утратить саму возможность восстановить накопитель. Начал искать, гуглил, образовывался по поводу модели накопителя и методов как вообще возможно восстановить диск, что в свою очередь еще больше отметало различных мастеров. И вот в какой-то момент я решил, все, не буду искать каких то посторонних людей, обращусь непосредственно в официальный сервисный сервис производителя жестких дисков. Это зарубежная естественно компания WESTERN ELEMENT. Cоставил письмо мое трепетное на английском языке и отправил в надежде, что все тип топ. Мне ответили и сказали, что в России официальное представительство они имеют в лице компании DATARC. Я перешел на красивый сайт, прочел несколько их обзоров о ремонте и был уверен, да, эти ребята мне помогут. Тем более, они специалисты ремонта диска именно моего производителя, сертефицированные!Вступил в диалог и начал описывать им свою проблему. Надо понимать что офис где-то в Москве, сам я из Владивостока. И я вступил на первые грабли, почему грабли потому что в Москве это частая проблема, давно когда-то ноутбук чинил и попадался на такое. Запомните раз и навсегда НИКОГДА не доверяйте слову БЕСПЛАТНАЯ диагностика, это ложь и провокация. Даже если сервис имеет статус официального представительства. Отправил я курьерской компанией на диагностику, быстро улетел диск, и буквально через пару дней мне уже выставили счет и результаты диагностики: 1) Адаптация внешнего диска USB к интерфейсу SATA 2) Неисправность блока магнитных головок. Далее там кучу переписок последовало о нюансах договора, выявления подводных камней. В итоге я согласился на ремонт за самый типа экономичный их тариф. Спустя некоторое время мне отправили СМС заключение, что то в духе "восстановлению не подлежит" неисправность ПЗУ, заберите пожалуйста диск в течении трех дней (а я напомню во Владивостоке, а "ремонт" производили в Москве). Руки опустились грусть, печаль тоска. Попросил знакомого забрать диск на передержку. И вот спустя некоторое время, обнаружил сайт hardmaster. Честно, изначально не проявлял особого энтузиазма, и доверия после уж официального сервисного центра и лаборатории номер 1 DATARC, кто вообще сможет помочь? Но наткнулся на отзывы, прочел, и снова доверился. И знаете что? Это оказались очень грамотные специалисты. Диалог шел долго, продолжительное время, ремонт занял почти год, в основном по причинам, что я не готов был платить сумму разом и побаивался честно говоря. Каждый диалог всегда вносил ясность в процесс, каждый технический аспект происходящего до меня доносили в доступной форме, по пунктно объясняя, что было выполнено и в чем суть проблемы. Да. к сожалению основная поломка произошла не в момент падения моего накопителя с небольшой высоты, а в тот момент когда получил заключение от компании номер 1. Мне испортили жесткий диск до критического состояния именно там. Специалисты "Хардмастер" сделали все возможное, заказывали программное обеспечение специально под мой жесткий диск в Китае, чтобы наладить работу ПЗУ. В общем они сделали все возможное, и 150 гб архивов было восстановлено. Объем не весь, но это все что удалось извлечь в более менее читабельном виде. Конечно вся структура файловой системы была утеряна, и это просто набор файлов с которым предстоит посидеть и разложить по полкам весь архив, но это лучший исход что мог быть.Спасибо Хардмастер

5 лет назад

Аватар
Alexey Anisimov
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Нарине Айрапетян
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Arseniy Kozlov
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Julia Golovanova
Обратилась в ХардМастер с вышедшим из строя накопителем. В Смоленске таких услуг не оказывает ни одна фирма. В очень короткие сроки провели диагностику, сразу же сказали стоимость работ, которые необходимо провести по вышедшему из строя диску и восстановлению данных. Все работы выполнили в короткие сроки. Сотрудник постоянно информировал о этапах выполнения работ и об их стоимости. В завершении сделали очень приятную СКИДКУ! Большое спасибо профессионалам своего дела. Юлия, Смоленск.

5 лет назад

Аватар
Максим Туляев
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Екатерина Лунина
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Oleg
Отличные специалисты. Рекомендую всем. Восстановили ssd диск. Причем не просто диск, а диск с кастомизированной операционкой. Со всеми данными. Просто отправил им транспортной компанией, сломанную пластмаску, побывавшую к тому же в нескольких других сервисах, и получил обратно новый диск другого производителя, поставил в системник, и включил машину как не бывало. По цене тоже вполне удовлетворен. Одно но, времени заняло больше чем хотелось бы.Но все равно для меня они пока лучшие.

5 лет назад

Аватар
Лена Беленкова
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Alex TV
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Леонид Лешат
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Make Money Online
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Borshevik
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Maria Taldykina
Купила достаточно дорогой жесткий диск Seagate, а через полтора года, будучи просто подключенным к моему ноутбуку, он резко перестал работать. Мой компьютер перестал его определять, а сам диск начал пищать.Живу я в Волгограде. Тут мне не удалось найти лаборатории по восстановлению данных с жестких дисков, поэтому я начала искать в Москве, с возможностью отправки по почте.Первой в списке поиска оказалась компания DATARC. Я позвонила, мне все очень красочно описали и обещали восстановить за гроши (так как я диск механически не повреждала). На следующий день к моему дому приехал курьер, бесплатно забрал мой диск и отправил в Москву на бесплатную диагностику. Все складывалось наилучшим образом...И вот мне звонит мастер и заявляет, что у меня одна из самых серьезных поломок (неисправность блока магнитных головок) и для того, чтобы достать оттуда необходимые мне данные я должна буду заплатить 32.000 рублей за работу и то, никаких гарантий! Как только мастер понял, что я не собираюсь и дальше пользоваться его услугами, тут же предложил скосить стоимость до 19.000 рублей (при условии, что я дам ему столько времени, сколько нужно). Сложилось впечатления, что просто стараются вытрясти побольше денег с клиентов, и я все равно забрала свой диск.Через некоторое время решила дать шанс другой лаборатории, HardMaster, где уже надо было оплачивать транспортировку (СДЭК) и диагностику. Однако, оно того стоило! Мастер Артем Макаров вытащил из диска 99% нужных мне данных (за исключением одной небольшой папки).При диагностике, он обнаружил неквалифицированное вмешательство в гермозону, пыль и мусор, следы отпечатков пальцев на пластинах (вот такие вот специалисты работают в DATARC). Понадобились дополнительные запчасти и чистка...В общей сложности, я отдала 20.000, но думаю, я отдала бы в разы меньше, если бы диск сперва не побывал в руках этих негодяев!Работу выполнили в очень быстром режиме (пару дней), выслали файл, по которому можно проверить какие данные удалость восстановить и после оплаты отправили их мне.Спасибо большое!

5 лет назад

Аватар
The Mugbearer
Когда мой кот случайно опрокинул мой старый съемный жесткий диск на пол, я не знал что и делать. Чудом мне удалось выйти на сотрудника ХардМастер в Сочи, Валерия, и он очень быстро сориентировал меня по потенциальным наценкам и объемам работы. В результате, полтора месяца и два диска-донора спустя, я получил 99.99% потерянных важных данных в целости и сохранности! Я очень рекомендую эту лабораторию по восстановлению данных, но предупреждаю: запаситесь как минимум 20000 рублей бюджета. Восстановление данных - затратное, дорогое и крайне высокотехнологичное удовольствие, но оно того стоит!

5 лет назад

Аватар
An Ki
Умер семи летний Seagate с фотками, думал жена выгонет из дома! Отправил диск в Хардмастер по почте, не, не по "Почта России"! "Диагностика показала выход из строя блока магнитных голов." - ремонт обошелся в 1700 донер + 3700 работа по восстановлению + 500р доставка диска ~ 6000р, хотел нарваться на скидки, но не удалось(((, в целом, в других конторах за такую работу могут взять в 2 раза больше.Подведу итоги: карманы пусты, данные восстановлены, жена из дома не выгнала

5 лет назад

Аватар
Александр Умрихин
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Антон Федотов
Успешно восстановили информацию (фото и видео) с флэшки-монолита microSDHC Kingston на 16 GB. Флэшка незаметно перестала работать в смартфоне, не определялась никакими устройствами.В Новокузнецке не нашел лаборатории по восстановлению информации с подобных карт памяти. Местные специалисты по восстановлению посоветовали искать специалистов где-нибудь в крупных городах, но не уточнили, где.Поиск в интернете выдал DATARC (когда искал - они были на первом месте в выдаче). У них классные условия - бесплатная отправка, бесплатная диагностика. Однако восстановить не смогли. Два раза с интервалом в полгода.После безуспешных попыток решил найти того, кто смог бы все-таки восстановить информацию. В пользу хардмастера сработал их сайт - в статьях освещается процесс восстановления информации с различных носителей. Сами статьи регулярно обновляются. Подобных публикаций более нигде не нашел и решил поверить.Да, диагностика платная. Да, гарантий, что удастся что-то восстановить, до диагностики нет. Но диагностика - это работа, и должна быть оплачена. В моем случае диагностика показала, что шанс восстановления информации очень высокий.Через месяц данные с флэшки были извлечены, мне были продемонстрированы эскизы восстановленного содержимого, и после оплаты я получил свои файлы.Огромное спасибо!

5 лет назад

Аватар
Vitaly Semyonov
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Юлия Щекина
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Андрей
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
SUSLIN
Обратился с проблемой - слетел RAID 0 - это самый отказонеустойчивый массив. Необходимо было восстановить все данные. В итоге консультант меня выслушал, оперативно прислал необходимые инструкции и подключился к моему ПК удалённо, после чего провёл необходимую работу по восстановлению данных - всё прошло успешно, быстро и качественно. Большое спасибо - компания знает своё дело. 5 из 5!!!

5 лет назад

Аватар
Дмитрий Поляков
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Алексей К
Большое спасибо! Очень благодарен за помощь по восстановлению данных с жесткого диска (полетел винт и пропала рабочая информация с 2011 г.). Раньше имел негативный опыт сотрудничества по восстановлению данных с другими компаниями и на этот раз сомневался в успехе. Но ребята из "ХардМастер" помогли и все восстановили по разумной цене. Еще раз большое спасибо!

5 лет назад

Аватар
Медиа Миг
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Антон Лавров
Без текста отзыва

5 лет назад

Аватар
Sergej Schmunk
У меня полетел винт, на котором была очень важная информация. Как говорится, все что нажито непосильным трудом ) В моем городе фирм, звнимающихся восстановлением данных и заслуживающих доверия, не оказалось. Поэтому я решил отправить курьерской службой свой жесткий в Москву в ХардМастер. Результатами доволен, все восстановили! Контору буду всем рекомендовать!

6 лет назад

Аватар
Sergey Vosem
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Альберт Габдрахманов
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Никита Чупов
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Валентин Б
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Лариса Маркелова
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Irina Karadina
Я очень благодарна компании "ХардМастер" за ту помощь, что мне была оказана при сохранении моих данных. В нашем городе никто бы не смог мне помочь, и пришлось отправлять свой диск в Москву, почтой - это казалось немыслимым, но тем не менее, никто меня не обманул: руководство всегда выходило на связь, на мои вопросы отвечали, мне помогали, цена на услугу была мне известна до начала работ и оплату я вносила после выполнения работ. Все данные я получила, Это прекрасно! Спасибо! Я рада, что Вы - профессионалы своего дела, это редкость в наше время.

6 лет назад

Аватар
Olga Chumachenko
Я не работающий пенсионер и ноутбук весьма полезная вещь для подработки. Съемный жесткий диск давно намекал, что место на нем заканчивается. Запас еще был, но в один прекрасный день он перестал открываться. Я бросилась в интернет на поиски спасителей. STORELAB первый обозначился в списках лабораторий по восстановлению данных, но выставленная цена была ошеломительной. Внутренний голос говорил, что не может быть такого, цена неадекватна. Я второй раз нырнула в интернет, и он вынес мне HARDMASTER. После диагностики мне выставили цену в несколько раз более гуманную. Это было спасение, а не грабеж))). Я благодарна грамотному и доброжелательному коллективу и искренне желаю процветания фирме! Буду советовать друзьям и родственникам.

6 лет назад

Аватар
Марина Тимофей
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Emanuel Popa
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Оксана Коротич
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Андрей Николаев
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Си Ла
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
FreeCase ListenUp
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Анатолий Гумышкин
Без текста отзыва

6 лет назад

Аватар
Mikhail Bushuev
Был повреждён 2ТБ жёсткий диск, содержащий примерно 50 ГБ важных данных. В двух сервисах г. Калининграда, специализирующихся на восстановлении данных, мне сказали, что случай безнадёжный.В "хардмастере" мне восстановили практически 100% важных данных!Хотя на восстановление ушёл где-то месяц и более 2000 р., но успех несомненен.

6 лет назад

Аватар
Марат
Со своим жестким диском намаялся,в нашем городе специалистов нормального уровня нет.Куда не носили отказывались,либо морочили голову суммами от 30 т.р.Нашел случайно эту контору,отправил СДЭКомдалее понятный диалог по сопутствующим вопросам с мастером и в течении 2х недель жесткий востановленчестные 5 звездлюди занимаются своим делом!

6 лет назад

Аватар
O K
Без текста отзыва

6 лет назад

Отзывы о «Хардмастер» на Yandex

4.3 из 5
На основе 143 отзывов
Инкогнито 1871 23 Февраля 2025 г.

Ставлю пять звёзд. Деловое общение, без лишних слов и нежностей, результат выше ожидаемого, цена приемлемая, сроки кратчайшие. Диск лет 18 лежал мёртвый, до мастерской ХардМастер не восстанавливался, описал проблему, получил письмо с чёткими объяснениями, отправил СиДэком, в день получения мастер прислал результат диагностики, я согласился продолжить и через 2 дня уже скачивал восстановленные данные. Спасибо большое. Скоро отправлю ещё один.

Читать полностью
Константин 17 Февраля 2025 г.

Перестал работать 1Тб HDD накопитель. Переслал его с Дальнего Востока специалисту Хардмастера. Была оказана квалифицированная помощь по восстановлению семейного архива и важных видеозаписей. Я очень благодарен Артему.

Читать полностью
Борис 10 Февраля 2025 г.

Долго искал подходящей компании для восстановления данных с SSD внешнего диска. Так как многие не могли ничего сделать в виду на тот момент новизне диска. Нашел в интернете эту компанию. Сразу понял что скорей здесь мне помогут. Отправил им диск по почте. После диагностики сказали что шансы есть. Нужно было подождать некоторое время, чтобы они подыскали дополненное ПО. Через долгое время наконец хорошие новости - данные успешно восстановлены. Очень был доволен работой.

Читать полностью
Инна Павлова 06 Февраля 2025 г.

Отличная работа! Все оперативно! Рекомендую!

Вадим М. 05 Февраля 2025 г.

Упал диск на 1 Тб, вероятно произошло залипание блока головок диска, судя по характерному писку. Стоимость работ: 3700 руб. диск донор и 11 900 руб. восстановление данных. Все данные которые я указал были восстановлены, за это спасибо. Что не понравилось - это грубые ответы инженера Артема, на мои вопросы. Вот так выглядела наша переписка: > Скажите, пожалуйста, из чего складывается такая сумма? -Из сложности работ. > почему именно 11 900? -Потому что не больше. > и скажите как вы использовали диск-донор? -Умело. > какие запчасти пришлось от туда взять? -Блок голов.

Читать полностью
Денис Макаров 04 Февраля 2025 г.

На сайте написано одно, по факту другое. По телефону тип вообще общаться не умеет. Хамит. Возможно по франшизе работает, но нажимаю у него вкладку о нас на Яндекс и выдаёт именно эту фирму.

Читать полностью