Сервисный инженер. Ведущий специалист по восстановлению данных и ремонту жестких дисков, flash и ssd накопителей компании ХардМастер, автор большинства материалов проекта www.hardmaster.info
Опыт работы по ремонту HDD и восстановлению информации с 2003 г.
Обратилась в эту компанию по совету знакомого, который протестировал мой умерший HDD жесткий диск на 1ТБ и сказал, что скорее всего проблема с магнитными головками и лучше обратиться в профессиональный сервис. Попросила его что-то мне порекомендовать, он сказал, что в Hardmaster вроде бы должны помочь. Я оставила заявку на сайте, мне ответили на почту и продублировали в WhatsApp, далее мы общались через почту. Изначально, мне большинство знакомых сказали, что восстановление будет стоить ОЧЕНЬ ДОРОГО. Но мне надо было узнать: дорого - это сколько? Итого, мой диск протестировали, действительно, вышли из строя магнитные головки (я не говорила сервису что уже было предположение какое-то от другого мастера, диск не вскрывали до этого). Отвозила сама лично диск в пункт приёма в Москве, все остальное общение было по e-mail. Цену озвучили сразу после тестирования и она не поменялась, хотя в договоре прописано, что в процессе восстановления может быть удорожание, если будут проблемы. 14700 я заплатила за восстановление данных, без срочности. От момента сдачи диска до момента получения данных прошло 20 дней. И это мне сказали, что "придется подождать". Для меня время было не критично, но 20 дней мне показалось - быстро. В итоге восстановили 330 ГБ - глобально, наверное, восстановили все, что я хотела, возможно, что -то осталось утрачено, но я уже не вспомню никогда про это. Я осталась очень довольна. Скачивала, правда данные с сервера долго : около 14 часов, еще около часа с хвостиком все разархивировала. Пришлось купить новый диск, но как я поняла, пообщавшись с разными специалистами: диски стоит менять раз в 5 лет и дублировать информацию на несколько носителей. Чинить их нет смысла. Рекомендую ребят. И также ПРЕЖДЕ чем отдать диск к ним рекомендую почитать статьи на их сайте и морально подготовиться к разным вариантам развития событий. Кстати, все кто говорил: долго и дорого, сказали что вышло быстро и недорого в итоге. Поэтому мой совет - не бойтесь цен, не бойтесь отдавать в нормальный сервис ваши диски, берегите своё время и нервы в поисках где подешевле вы можете в итоге потерять и данные и деньги.
Читать полностьюОбратился в компанию для восстановления данных с жесткого диска. В целом, все прошло успешно, данные восстановили. Цены адекватные, за все работы и доставку в итоге вышло около 15+ тысяч рублей. Коммуникация на уровне: отвечают в течение одного-двух дней. Если не оплачивать доплату за срочность, то работа может занять больше времени. Однако хочу обратить внимание будущих клиентов: очень внимательно проверяйте список файлов, которые собираетесь восстанавливать. Лучше еще раз уточнить у специалистов, чтобы избежать недоразумений. Это нюанс оставил некоторое чувство неудовлетворенности, хотя сам процесс и результат были в порядке.
Читать полностью«Мы не столько нуждаемся в помощи друзей, сколько в уверенности, что мы её получим» — цитата древнегреческого философа Демокрита. Если (, не дай Бог!,) вам понадобилась помощь в восстановлении данных, безвозвратно утерянных вашей компетентностью, то здесь вам её могут оказать. Когда она - помощь, - желанна, как спасительный глоток живительного воздуха!
Читать полностьюОбращался по поводу восстановления данных с нерабочего HDD. Заказ на восстановление делал через сайт. Далее общение проходило по электронной почте. Диск отправлял через СДЕК. Все работы выполнены в соответствии с описанием этапов на официальном сайте. Вся необходимая информация восстановлена. Большое спасибо!
Читать полностьюВладимир, Тамбов. В августе 2024 года компания ООО "Хардмастер" восстановила мне всю информацию с повреждённой SD - карты объёмом 64 Гб за вполне адекватную оплату 6500 рублей, при этом ни одна Тамбовская организация не взялась за эту работу, сказав, что это невозможно. Друзья айтишники тоже не смогли помочь. Меня крайне удивляют и возмущают отрицательные отзывы, рекомендую всем обращаться в ООО "Хардмастер" и советую, запомните и при общении называйте номер заказа, Вас будут понимать с полуслова.
Читать полностьюОбратился по восстановлению данных и созданию клон-образа. Все было выполнено идеально, новый диск встал в систему, как будто ничего и не произошло. Спасибо большое!
Читать полностью