Сервисный инженер. Ведущий специалист по восстановлению данных и ремонту жестких дисков, flash и ssd накопителей компании ХардМастер, автор большинства материалов проекта www.hardmaster.info
Опыт работы по ремонту HDD и восстановлению информации с 2003 г.
Было бы больше звёзд, я бы поставила!???????????? Первый раз я обратилась в 2022 году,когда наступила на диск,а там все фотографии, видео - вся жизнь..Плакала,думала никто не восстановит, т.к. в моём городе нет мастеров. Восстановили быстро,качественно!я была счастлива!огромное спасибо!!! Но это ещё не вся история..в 2016 году сын наступил на диск и тоже потеря всех данных,в своём городе,мы отдавали на восстановление, но ничего не сделали..Тогда я положила диск,со словами "может сын вырастет и восстановит сам")) И вот в 2023 году, я отправила этот диск на восстановление!И чудо,его восстановили!!!Да,этот процесс занял больше времени,больше ресурсов,но все восстановленно!СПАСИБО!!!
Читать полностьюУ меня не читалась информация с 2-х жёстких дисков, отдал этим ребятам и всё сделали в лучшем виде, хорошие спецы, советую.
Читать полностью3700 потрачены, результат НОЛЬ, не думаю что вскрыть внешний жеский диск и определить что он поцарапан и невозможно извлечь информацию, стоит 3700 руб, Бендер отдыхает.....
Читать полностьюОтдал HDD, который нужно было восстановить руководителю. Все сделали быстро и качественно. Если проблемы и надо вытащить информацию, то это сюда!!! Спасибо большое.
Читать полностьюБывает так, что вдруг, «ни с того, ни с сего» диск на компьютере перестает работать и информация, хранимая на нем, становится недоступной… Так случилось и у меня: в один «прекрасный» момент диск перестал читаться. Надо сказать, что я живу в небольшом городе и фирм по восстановлению информации с дисков я в нем не нашла. Что же делать? На помощь снова пришел HARD-MASTER. Это было мое второе обращение в эту фирму. И опять она не подвела: в короткий срок все очень нужные мне материалы были восстановлены. Быстрый обмен информацией, четкие вопросы, моментальные ответы. Результат оправдал ожидания. Плюс очень порадовала адекватная цена. Огромная благодарность Артему Макарову за качественную работу. Не хотелось бы еще раз «пролететь», но, если что, я опять к Вам.
Читать полностьюПришел сюда по совету сервиса по ремонту комп-ов ProBook. В комп-ре сломался жесткий диск, с небольшой но ценной базой данных, при разборе выяснилось что дисков стоит 2 одинаковых, и на каком конкретно нужная информация не понятно. Сдал в ремонт оба диска, честно предупредив, что не знаю точно на каком из них нужная информация. По деньгам было озвучено - 3900 донор, и в случае удачного исхода 8000 за восстановленную информацию. На приемке, все выглядело адекватно, согласился. Прошло несколько дней со мной связался гражданин по имени Артем, и сообщил что диагностика показала выход из строя БМГ. Обсудили стоимость, где было озвучено тоже самое что мы обсуждали на приемке, срок назван 2-3 дня. Перевел денег на карточку Авангард Артема 3900р и через несколько дней получил информацию, что инициализация диска демонстрирует отсутствие данных на диске. Я предположил, что диски все таки были перепутаны (очередность проверки дисков, устанавливал я а не мастера, тут без претензий), и попросил проинициализировать второй диск (Диски абсолютно одинаковые, по производителю и объему, даже серии одинаковые, отличается только серийный номер). В ответ мне было сказано, что я должен оплатить еще 3900, поскольку снова надо использовать донора. На мое возражение что донор то тот же самый, поскольку диски одинаковые, на меня посыпались обвинения, в том что я хочу что то сделать у них бесплатно. В достаточно хамской манере Артем мне стал объяснять, что в стоимость диска донора включены и работы по его разборке, стартовой инициализации и прочему, о чем есс-но никто заранее мне не объяснял, ведь за работы была озвучена сумма в 8тыр. Но в целом требование оплатить доп работы звучало разумно, но это явно не 3900! поскольку донор у нас уже есть. Я пытался добиться от Артема стоимость доплаты, но он стоял на своем, после чего принципиально сделал вид, что он восстановил мне информацию с пустого диска, и потребовал оплаты в 8000р, после оплаты которых выразил готовность заняться вторым диском. Вся переписка у меня сохранена, любому желающему я готов ее предоставить, Артем общался крайне хамски, никаких проблесков попыток о чем то договориться, с его стороны вообще не исходило, он ерничал и издевался. Я понял что с Артемом, мне разговаривать больше не о чем и вышел на его коллегу Илью, которому видимо я и сдавал изначально диски. Илья оказался адекватнее своего коллеги, но общение с ним происходило очень длительное время. Договориться нам удалось только к 27 марта (начало общения было 22 марта), решили что с Артемом я больше не общаюсь, а доплата за работу по инициализации составит 2000р. Первые результаты я получил только 4 апреля, итоговые 13 апреля. Нужную информацию мне получить удалось, оплату отправил Илье в полном объеме как договаривались. Но когда выяснилось что мне нужна какая то дополнительная информация с того же диска, Илья на сообщения отвечать перестал и пропал. (Хотя при передаче данных им была озвучена фраза: Если чего-то не будет хватать, есть пара недель, чтобы дочитать. Я обратился на след день после передачи) Пользоваться их услугами или нет, решать каждому самостоятельно, но то что это даже не пахнет клиентоориентированным сервисом -факт, подтвержденный моим опытом. Итог: Данные восстановлены, нервы потрачены, и общий фон от работы - негативный, несмотря на успешно восстановленные данные, и это целиком и полностью заслуга коллектива. Я был настойчив.. готовы ли вы биться за результат.. решать вам. Номер заказа #5789
Читать полностью